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2014年4月1日

インターネットバンキング(個人のお客様)

インターネットバンキング&モバイルバンキングのご利用案内

ご利用環境について
ご利用までの流れ(パソコン/スマートフォン)(5MB)
ご利用までの流れ(モバイル)(5MB)
ワンタイムパスワードご利用までの流れ(1.2MB)
振込操作の流れ(5MB)
Get Adobe Reader
Adobe PDFファイルの表示および印刷には、Adobe Reader(無料) が必要です。 上の「Get Adobe Reader」ロゴをクリックすると、Adobe Readerの最新のバージョンをダウンロードできます。
サービス内容のご案内
 
  残高照会
   ご利用口座の残高(現在、前日、前月末)およびお支払可能額をご照会いただけます。
   
  入出金明細照会
   日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことによりご利用口座の入出金履歴をご照会いただけます。
 
  • 入出金明細履歴をCSVファイル形式でダウンロードすることも可能です。
    表計算ソフト(Microsoft Excelなど)でご利用いただけます。
  取引履歴照会
   本サービスでのお客様の取引履歴をご照会いただけます。
 
  • 過去3ヶ月分の本サービスご利用のお取引履歴をご照会いただけます。
  資金移動(振込・振替)
   ご指定のお振込先口座へ資金移動(お振込/お振替)ができます。  
 当日振込、予約振込のどちらもご利用いただけます。
 
  • 資金移動の資金および手数料は、当金庫の所定日にご指定の口座より引き落とさせていただきます。
  • お振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは登録口座を選択いただくことにより簡単に資金移動ができます。
  • ※他金融機関への資金移動をご依頼いただいた場合は、当金庫は資金移動先の口座番号、口座名義人の確認をすることなしに、資金移動の手続きを行います。ご依頼内容に誤りがあった場合は、組戻し、またはご依頼内容の変更をお願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。
  • お振込先口座情報を最大99件までご登録いただけます。   
    一度ご利用いただいたお振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じお振込先へ簡単に資金移動が可能となります。
  資金移動予約取消
 
  • 予約中(資金移動指定日が未到来の取引)の資金移動取引をお取消できます。
  税金・各種料金の払込み(収納)サービス(ペイジー)
   当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行なえます。
 
  • 収納機関の請求内容および収納手続き結果等につきましては直接、収納機関にお問い合わせください。
    収納機関については、個人インターネットバンキング「Q&A 税金・各種料金の払込み(収納サービス)」について」をご参照ください。
  • 一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消しいたしかねますのであらかじめご了承ください。
  Eメール通知サービス
   サービス利用口座の入出金のお取引を、電子メールでご連絡いたします。
 
  • 本サービスのご利用を希望される場合は、電子メールアドレスをご登録いただく必要がございます。
?サービス利用口座とは、本サービスでご利用になる口座としてお届けいただいた口座のことです。最大30口座までご登録いただけます。
 
  資金移動ロック・ロック解除(操作手順はこちら→
 
  • パソコンから当金庫インターネットバンキングをご利用になる際に、 携帯電話から資金移動(お振込/お振替)および税金・各種料金の 払込み操作をロックしておくことにより、不正な操作を行わせな いためのセキュリティ機能です。
  • ※本機能は携帯電話から「資金移動ロック・ロック解除」の操作を 行うものであり、パソコンからは「資金移動ロック・ロック解除」 の操作を行うことができません。 また、携帯電話による資金移動も対象外となります。
  • ※パソコンおよびモバイル共に同じログインパスワードを設定す ることは可能ですが、セキュリティ上、それぞれ別個のパスワー ドを設定されることを強くお奨めいたします。

※詳しいサービス内容につきましては、当金庫までお問合わせください。

 
サービス日
 
  365日
 
  • システム点検の為、サービスを休止する場合もあります。その際はトップページにてお知らせします。
 
サービス時間
 
サービスメニュー
パソコン
モバイル
平 日 土曜
休業日
日曜・
祝日
平 日 土曜
休業日
日曜・
祝日
照会 残高照会 7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
入出金明細照会 7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
資金移動
(振込・振替)
当日取引 9:00~
15:00
お取扱い
できません
お取扱い
できません
9:00~
15:00
お取扱い
できません
お取扱い
できません
予約取引 7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
税金・各種料金の
払込み
(収納)
税金・各種料金
の払込み(注1)
7:00~
22:45
7:00~
21:45
8:00~
21:45
7:00~
22:45
7:00~
21:45
8:00~
21:45
収納サービス取引
履歴照会
7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
7:00~
23:00
7:00~
22:00
8:00~
22:00
(注1) 1月1日~3日、5月3日~5日(ただし日曜日は稼動します。)は、保守のためご利用いただけません。
  通信機器などの保守のため、一時休止することがあります。
 
ホームページアドレス
 
  ブラウザ端末 http://www.kumamoto-shinkin.jp
 
  モバイル端末(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ)
  携帯電話各社の公式メニューよりアクセスしてください。接続手順はこちら→
 
振込手数料
 
    当店宛 当金庫 本・支店宛 他行庫宛
5万円未満 非会員 無料 1件に付 79円 1件に付 324円
会員 無料 無料 1件に付 216円
5万円以上 非会員 無料 1件に付 108円 1件に付 432円
会員 無料 無料 1件に付 324円
[ 2014年4月1日現在 ]
 
ご注意事項
 
  お客様カード、パスワードの管理について
   お客様カードは、通帳、印鑑およびキャッシュカードと同様に非常に大切なものです。以下の点にご注意のうえ、お客様ご自身で厳重に管理してください。
 
  • お客様カードは、他人の目に容易に触れるところに放置しないでください。
  • 各パスワードは他人には絶対に教えないでください。
  • ※当金庫職員がお客様に各パスワードをご確認させていただくことはございません。
  • 「ログインパスワード」は、定期的に変更していただくことをお奨めし ます。
  • お客様カードの紛失・盗難にあった場合は、すみやかに当金庫までご連絡ください。
 
  セキュリティについて
   セキュリティについてくましんインターネットバンキングでは、以下の7点のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。
 
1.契約者ID(利用者番号)でお客様を特定
契約者ID(利用者番号)とは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。

2.複数の暗証番号を確認
本サービスをご利用いただく際には、契約者ID(利用者番号)に加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。

・ログインパスワード
・確認用パスワード(可変パスワード)
・ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)

3.256ビットSSLに対応している暗号通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。くましんインターネットバンキングでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
なお、Windows XP においては、SSLが機能しない脆弱性が指摘されているのでご注意ください。

4.ログインパスワードの設定が可能
本サービスをご利用いただく場合、4~12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。
また、設定されたログインパスワードはお客様のご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。

5.自動終了方式を採用
一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。

6.EV SSLサーバ証明書を採用
お客様がEV SSL対応ブラウザ(IE7.0以上)でアクセスするとブラウザのアドレスバーが緑に変わります。ウェブサイトの実在性を保証し、フィッシングサイトからお客様を守ります。

7.セキュアメールの採用
Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

インターネットバンキングQ&Aでは、皆様からよくいただく、インターネットバンキングサービスのご利用に関するご質問をまとめてあります。そちらもご覧ください。


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